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Condiciones de Venta
 

El usuario al dar clik en comprar esta comprometido a cerrar la venta en los tiempos estipulados por Mercado Libre y aceptar las politcas de envio y las politicas de pago , para esto Telcel Shop se compromete a cumplir lo establecido y marcado en el anuncio.

Caso contrario se procedera a calificar de forma negativa, evita mala reputacion en el sito y el tiempo perdido por nuestra parte.
 

Todos los pagos deberan ser realizados a nuestras cuentas bancarias y estos pagos deberean ser confirmados via correo electronico a los correos que mercado libre tiene autorizados por nosotros

En este correo debera indicar lo siguiente

  • Nombre completo y Nombre de usuario de Mercado Libre (seudonimo)
  • Comprobante de pago (preferentemente escaneado)
  • Cantidad depositada y fecha
  • Direccion completa y con codigo postal
  • Producto comprado y especificaciones (color , memoria, o alguna promocion mencionada en el anuncio)

Con esto garantizamos que el envio no tenga retrazos de ningun tipo y que sea mas facil la transaccion.
 
En el caso de que al ofertar se hubiera agotado la existencia del producto, se avisara al cliente y ocuparemos el plazo maximo de mercado libre para concretar (21 dias), en caso de que el cliente decida no concretar se le calificara NEUTRAL y si ya estaba pagado el articulo se le devolvera el dinero al 5 dia despues de depositado.
 
Todos los pagos seran mediante deposito bancario a nuestras cuentas para mas informacion ver politicas de pago
 
Para todos los envios se tomaran los dias habiles como dias de envio sin contar fines de semana ni dias festivos, los dias de entrega dependeran de la paqueteria contratada, ver politicas de envio.
 
Las garantias en todos los equipos seran de 12 meses directamente con nosotros o con telcel, no entrara a garantia si el equipo esta mojado o golpeado y no entraran los accesorios a garantia.